Дженніфер Хайман: «Якщо б мене звали не Джен, а Джон, то під стартап я б отримала набагато більше грошей»

Дженнифер Хайман: «Если бы меня звали не Джен, а Джон, то под стартап я бы получила намного больше денег»

Навіть якщо ви співзасновниця мільярдного стартапу, вам не уникнути гендерної дискримінації, мизогинии та сексуальних домагань. Це тому що ви — жінка. Більш того, «дівчинка з платтячками». Як досягти успіху, незважаючи на упередженість, розповідає Дженніфер Хайман, СЕО «Rent the Runway» і мама маленької Аврори.

Історія Дженніфер — це історія природженого лідера, вона терпіти не може сексистські ярлики на кшталт «леді-бос», які підкреслюють, що справжні лідери — тільки чоловіки. Близько десяти років тому Хайман запропонувала інвесторам ідею онлайнового бізнесу з прокату суконь відомих кутюр’є жінкам, яким вони потрібні для особливих випадків.

Культура «шкідливих дівчат»

Інвестиції від венчурних компаній, які Хайман зібрала для свого бізнесу, склали $190 млн, а адже відомо, що вони менш щедрі по відношенню жінкам-підприємницям. Компанія, заснована в 2009 році, тепер оцінюється в $1 мільярд. Для того, щоб досягти такого успіху, Хайман довелося роками стикатися з зневажливим ставленням колег-чоловіків, вона пережила епізоди сексуальних домагань, а ще їй говорили «закрити рот і вести себе як жінка». Одним з найбільш хворобливих моментів був скандал 2015 року, причиною якого стала скарга колишніх співробітниць на те, що Хайман керує компанією, розвиваючи культуру «шкідливих дівчат». Висловлювання звільнених менеджерів надрукував Fortune. І тоді, і зараз Дженніфер Хайман відповідає, що звільнення були тими складними рішеннями, які приймає керівник, коли співробітників компанії стає не десять, а сотні. Виконавчий директор Бет Каплан заявила, що єдиною помилкою Хайман стало те, що вона занадто довго не наважувалася на ці кадрові зміни. Тим не менше ця історія показала, що сама підґрунтя звинувачень — сексистську. Скільки знаменитих СЕО-чоловіків відомі своїм різким авторитарним стилем управління? Чого тільки варті історії про те, як «вилітають з роботи» Netflix, яким керує Рід Хастінгс? Агресивним стилем управління відрізняється і Джефф Безос з Amazon, таким же був і Стів Джобс, але ніхто не казав, що вони насаджують в своїх компаніях культуру «шкідливих хлопчаків».

Природжений лідер

Слід визнати, що історія успіху Дженніфер Хайман — це не казка про бідну дівчинку, яка стала мільйонеркою. Хайман народилася в заможній нью-йоркській сім’ї, вона була улюбленою старшою дочкою, сестрою ще двох дівчаток і хлопчика. У молодшої сестри була важка форма аутизму, тому мати Дженніфер відмовилася від багатообіцяючої кар’єри в сфері фінансів, щоб бути поруч. У Дженніфер рано прокинувся інстинкт природженого комерсанта. У приватній єврейській школі, де вона вчилася, одного разу дівчаткам доручили продати до релігійного свята солодощі, не містять молока і борошна. Дженніфер згадує: «Я подумала, що це зовсім не смачно. Але я продам більше цих коржиків, ніж хто-небудь. Я піду туди, куди ніхто не піде — в район де живуть не-євреї і представлю це унікальний і цікавий для них продукт». І їй вдалося задумане. Після школи, яку Дженніфер закінчила з відзнакою, батьки наполягли на тому, щоб донька вступала в Гарвард, хоча вона сама воліла б коледж Брауна, де атмосфера їй здавалася більш еклектичною. У Гарварді Дженніфер була дуже активною: вона стала головним редактором тижневика Fifteen Minutes, де, завдяки її ідеї, досі ведеться рубрика «15 кращих студентів». Вона також була серед засновниць першого жіночого клубу в Гарварді — «Сенека». Саме через подруг «Сенеки» Хайман отримала свою першу роботу в туристичній компанії Starwood. І саме там Дженніфер вперше довелося зіткнутися з єдиною перешкодою до успіху. Цим перешкодою виявився її стать.

Веди себе як жінка!

Через деякий час після початку роботи Дженніфер в компанії, керівничка, яка була старша на 15 років, викликала дівчину до себе і пояснила: не треба бути такою наполегливою і гучної на нарадах. «Вона сказала мені: «Будь м’якше, слухай більше. Жінці не годиться бути такою сміливою і впевненою». Дженніфер каже, що це був поворотний момент у її житті: «Я ридала. Я не дуже добре вмію ховати емоції. Це було, як якщо б мені наказували не бути мною. І якщо б я прислухалася тоді до її порадою, я б не була зараз тією, ким я є». Залишивши цю роботу, Дженніфер повернулася в Нью-Йорк: вона хотіла вступити в Гарвардську школу бізнесу, але надходження довелося відкласти на рік. У Беккі, сестри Дженніфер, виявили рак, і Дженніфер хотіла бути поруч, щоб допомогти сестрі побороти недугу. Хайман почала працювати у IMG, відомому агентстві з пошуку талантів. Там вона була єдиною жінкою серед 80 працівників: «Атмосфера була дуже агресивною». Одного разу вона добилася укладення мільйонного контракту, з якого їй покладалися відсотки. І тут в її кабінет увірвався колега вдвічі старше її і заявив, що ніхто не повірить, що якась шмаркачка уклала таку угоду, тому угода — його і відсотки теж, адже у нього є сім’я. «А я сказала: ні, ви не отримаєте моїх відсотків. Поскаржилася начальству, мене підтримали. Але колегу не звільнили і він періодично за моєю спиною хамськи про мене відгукувався. Зараз би його звільнили миттєво, але тоді, 10 років тому, такі витівки терпіли. З цієї компанії жінки йшли постійно».

Чоловічий світ інвесторів

Коли сестра одужала, Дженніфер вступила в Гарвардську школу бізнесу, де і познайомилася з майбутньої ділової партнеркою, Дженніфер Флейсс. Після закінчення школи бізнесу, підприємниці з головою поринули в свій проект і почали дуже активно його розкручувати. Хлопець, з яким зустрічалася Хайман, залишив її, пояснивши в записці, що «він не може бути поруч з жінкою, яка настільки дорівнює йому». В Силіконовій долині, куди вирушила Дженніфер Хайман, щоб зібрати інвестиції для свого стартапу, сексизм був звичною справою: не раз їй говорили, що займатися цим бізнесом їй буде весело, «адже там буде купа нових суконь». Хайман цінує своїх інвесторів, але каже, що якщо б її звали не Джен, а Джон, то під свій стартап вона отримала б набагато більше грошей. І дійсно, в цьому році партнерки отримали тільки 2% з виділених венчурними фондами інвестицій. Можливо, тому що переважна більшість венчурних капіталістів — чоловіки.

Кілька років тому один з інвесторів став натякати Дженніфер, що не проти вкласти гроші в бізнес, якщо вона поступиться його домагань і писав їй смс непристойного змісту. Дженніфер відкинула його, і тоді він поскаржився раді директорів Rent the Runway, кажучи, що вона погано працює з інвесторами і не справляється з роботою СЕО. «Я була шокована: цей чоловік ще вирішив зіпсувати мою кар’єру! Я зібрала для компанії до того моменту десятки мільйонів доларів. Подібні історії постійно відбуваються з жінками тільки тому, що вони жінки, в незалежності від їх досягнень». Коли Дженніфер розкрила перед радою директорів історію з домаганнями, всі були обурені і вирішили ніколи більше не працювати з цим інвестором. «Я попросила на цьому і зупинитися: не судитися і не розголошувати ім’я цієї людини». Багато інші жінки-менеджери не отримують такої підтримки в аналогічних ситуаціях.

Компанія для жінок

Після історії 2015 року плинність кадрів серед працівників, зайнятих на операційних процесах, складає всього 2%, а серед корпоративних працівників нью-йоркського офісу 20 навіть повернулися в компанію після того, як попрацювали в інших організаціях. Всього в Rent the Runway працюють 1200 чоловік і більшість з них — жінки. У раді директорів половина жінок, серед найманих працівників — 70%, а серед корпоративних — 62%. Компанія також стверджує, що 71% її працівників — представники не-білої раси.

Сьогодні Дженніфер набагато рідше стикається з необхідністю захищатися від сексизму, але є речі, які все ще примушують її замислитися. «Коли я виступаю перед інвесторами, мені доводиться витрачати багато часу на те, щоб пояснити чому жінки купують багато одягу, чому вони прагнуть різноманітності в своєму гардеробі. Мені б не довелося це пояснювати, якщо б я виступала перед жінками. Я також думаю, що американські споживачі рішуче відмовляються від покупки на користь прокату або оренди. Я побачила цю тенденцію ще 10 років тому, коли створювала свою компанію раніше, ніж з’явилися Über і Airbnb, раніше ніж Spotify з’явився в США, але нас чомусь не згадують, коли говорять про «економіці загального користування». Пов’язано це з гендерною дискримінацією? Не знаю, іноді це важко вловити.»

Джерело: huffingtonpost.com

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code