Ірина Вовк: «Якщо в команді на 90% переважає один підлога, спотворень і неусвідомлених упереджень не уникнути»

Ирина Волк: «Если в команде на 90% преобладает один пол, искажений и неосознанных предубеждений не избежать»

Про те, що розмаїття в команді, зокрема гендерна, тільки в плюс до бізнесу — розуміють в міжнародних компаніях. Там розуміють, що підростаюче покоління Z — це їх майбутні співробітники, клієнти та партнери, а значить працювати з цією аудиторією потрібно вже зараз. Ми поговорили з Іриною Вовк, генеральним менеджером Dell, EMC в кластері країн, в який входять Україна, Білорусь, Молдова, Азербайджан, Вірменія і Грузія, — як це відбувається в ІТ-компанії.

Сьогодні прогресивні компанії усвідомлюють цінність різноманітності, включаючи гендерну. Які програми в підтримку diversity є в компанії Dell?

Компанія приділяє цьому багато уваги. Наші програми фокусуються на нетворкінг, на створення сприятливої робочої атмосфери і підтримці жінок. Знаєте, чого зазвичай не вистачає жінкам в технологічних компаніях, навіть на високих менеджерських позиціях? Підтримки та нетворкінгу. У компанії прагнуть надавати таку підтримку, щоб жінки не відчували себе відокремленими. Ментори допомагають жінкам знайти шляхи, щоб реалізувати свої здібності та кар’єрні амбіції, налагодити зв’язки всередині компанії, влитися в робочу атмосферу. У ролі менторів виступають самі працівники (частіше співробітниці), які на добровільних почали вирішили допомогти новачкам і колегам.

На сьогодні в Dell превалюють чоловіки, але ряд топ-менеджерських позицій займають жінки, і ця «експансія» триває. Мій керівник – жінка, вона займає пост віце-президента в одному з європейських регіонів. Вона сама дуже активно бере участь у програмах по підтримці жінок. Її приклад відмінно мотивує, і вона відмінний ментор для жінок в ІТ-бізнесі.

Є програма Women in Action (Жінки в дії), яка спрямована на те, щоб максимально залучати жінок у життя компанії, щоб вони відчували, що їх зусилля або ідеї не залишаються без уваги, що їхня думка враховується, і вони можуть впливати на прийняття рішень в компанії. Ми хочемо створити і підтримувати таку атмосферу в компанії, щоб кожен відчував свою потрібність.

Крім програм всередині компанії, є і глобальні ініціативи. Можу привести в приклад форум DWEN (Dell Women Entrepreneur Network Summit). Це глобальний захід в підтримку жіночого підприємництва, яке компанія проводить з 2009 року. Я нагадаю, що в 2008-2009 роках світ охопила економічна криза, і в Dell порахували, що підприємці, особливо підприємниці, здатні допомогти і прискорити подолання цієї кризи.

Крім того, Dell першої в ІТ-галузі приєдналася до глобальної ініціативи MARC («Men Advocating Real Change», тепер ініціатива називається не Men, а «Many Advocating Real Change»). В рамках цієї ініціативи проводяться тренінги та воркшопи, допомагають залучати лідерів команд у створення більш інклюзивної атмосфери, йти від безглуздих стереотипів, усувати не усвідомлювані гендерні або будь-які інші бар’єри.

Поділіться своєю думкою з тими, хто ще цього не усвідомлює, у чому взагалі плюси diversity для бізнесу, зокрема технологічного.

Незважаючи на стрімкі темпи розвитку нових технологій, штучного інтелекту і роботизації, бізнес, як і раніше роблять люди. Результат цього бізнесу, як не крути, залежить саме від людей: від тієї картинки, через яку вони бачать ринок, свого споживача; від мікроклімату в команді, в якій їм доводиться працювати.

Населення нашої планети – це приблизно 50% чоловіків і 50% жінок. Що може бути з картинкою та мікрокліматом, якщо в команді на 90% переважає один підлога? Неважко здогадатися, що спотворень і неусвідомлених упереджень не уникнути. Тому diversity важливо для кожного бізнесу.

Оскільки технології є двигуном будь-якого бізнесу, то для технологічних компаній, що знаходяться на вістрі інновацій, це питання має бути в особливому пріоритеті. Це про те, чому і як навчати Machining Learning моделі, це про те, наскільки об’єктивним буде Customer Experience Design. Є ще одна важлива річ, про яку добре сказав Джек Ма (засновник Alibaba, — прим.). Про важливість емпатії, турботи і тих якостей, які закладені природою в жінку. Підвищення градуса емпатії та піклування на тлі тотальної автоматизації процесів, в тому числі і HR, — це важливий елемент побудови здорових і мотивованих команд. Без diversity тут просто не обійтися.

Особисто для вас тема подолання гендерної нерівності близька? З якими стереотипами і обмеженнями стикалися і як боролися з ними?

Коли це стосувалося мене особисто, то я завжди намагалася усвідомити і розібратися, чи сталося це через стереотипів, чи я дійсно недорабатываю. При всьому масштабі проблеми, ніколи не можна забувати про критичному мисленні і про об’єктивній оцінці ситуації.

Були випадки, коли доводилося мати справу з безглуздими і смішними твердженнями. Наприклад, коли тобі менеджер серйозно говорить, що квартальний результат поганий, тому що з партнерами треба більше пити! Дуже добре запам’ятала випадок зі студентського життя, коли професор стверджував, ніби жінка не може бути хорошим інженером. У той час сперечатися з ним було складно, але зараз я знаю масу випадків, які підтверджують зворотне. Також я стикалася з помилковими переконаннями, такими як «відсутність системного підходу», «зайва емоційність», «у неї ж маленькі діти» або інших узагальнень при виборі кандидатів на роботу. Тут, звичайно, доводилося неодноразово відстоювати інтереси жінок-кандидатів

Але, у загальному і цілому, я сама завжди була досить сміливою і наполегливої, для того щоб не приймати гендерна нерівність як щось блокує здійснення моїх цілей. Сьогодні, аналізуючи всі труднощі свого кар’єрного шляху, я із задоволенням ділюся своїм досвідом, і займаю активну позицію в темі Diversity & Inclusion.

Як мама двох представників покоління Z, чи помічаєте ви, що у них ці упередження стерті? Що, як вам здається, впливає на це?

У мене двоє синів, і для мене важливо, щоб їх світогляд формувався з урахуванням гендерної рівності та надання людям рівних можливостей. Я вважаю, це круто, коли сім’я, школа, оточення формують таку позицію і діють в унісон.

З точки зору своєї сім’ї, я пишаюся, що сама є добрим прикладом для дітей, — як жінка, яка реалізовує себе в бізнесі.

Велика подяка нашій школі, яка приділяє велику увагу цій темі. Я пам’ятаю шкільний експеримент, коли дітям у випадковому порядку роздали «паспорта» різних країн і національностей. Одні «паспорта» давали практично нічим не обмежені права, а володарі інших – повинні були отримувати «візу», щоб вийти в їдальню або в туалет. А коли вивчалася тема «Significant People», то мій старший син був дуже натхненний прикладом Малали Юсуфзай, пакистанської дівчини, борця за рівність, виступаючу за доступність освіти для жінок у всьому світі. Він писав по ній роботу і захлинаючись розповідав мені про подвиги Малали. І навіть на хокеї, традиційно чоловічому спорті, хлопчиків не дивує наявність в команді дівчаток, які тренуються і грають нарівні з ними.

А що може робити бізнес для підтримки молодих талантів? І що конкретно в цьому зв’язку робить компанія Dell?

Я впевнена, що в ДНК будь-якого успішного бізнесу закладена певна соціальна складова, тобто та користь і цінність, яку він може дати суспільству. Dell вносить свій внесок у покращення світу (як би пафосно це не звучало), не тільки розвиваючи технології, але і беручи участь у великих соціальних і екологічних проектах. Компанія запустила масштабну програму «2020: Legacy of Good» («2020: Спадщина добра»), і кілька разів на рік звітує про те, як просувається її виконання. Серед соціальних проектів цієї програми є підтримка освітніх ініціатив – це якраз те, що може зробити бізнес для підтримки молодих талантів. [traqlo_related]

Компанія вже кілька років підтримує хлопців, які вивчають точні науки і технології, об’єднані в блок STEM. У 2014-17 роках компанія пожертвувала більше $37 млн на ініціативи STEM, щоб допомогти дітям отримати доступ до технологій і ресурсів для вивчення точних наук. Тільки в 2017 році було пожертвувано понад $14 млн на підтримку навчання малозабезпечених дітей. Глобальний офіс Dell надає допомогу Girls Who Code (дівчата-програмістки). В Україні ми підтримали конкурс Intel Еко-Україна, де відбираються кращі учнівські роботи для участі у всесвітньому конкурсі Intel ISEF.

Ще я б не став недооцінювати менторинг, або наставництво. Дітям потрібні такі приклади для наслідування, які б надихали їх і допомагали їм. Сімейство компаній Dell Technologies підтримує навчальну програму для дітей «Сила одного» і проводить зустрічі з дітьми, щоб поспілкуватися з ними про майбутнє технологій, поділитися своїм досвідом, і дізнатися про те, як самі діти бачать майбутній світ, що, до речі, здорово допомагає компанії.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code